WhatsApp宣布更新「最新消息」分頁，推出三項新功能，分別是「頻道訂閱」、「頻道推廣」以及「動態廣告」。此舉旨在豐富用戶體驗，同時提供更多曝光與互動機會給頻道管理員、機構和商戶。全球每日約有15億人使用「最新消息」，WhatsApp表示，這些新增功能僅限於該分頁，並不會影響用戶與親友之間的私人對話功能。其中一項更新是「頻道訂閱」功能，讓用戶可以按月訂閱心儀頻道，同時也為頻道管理員建立收入來源。另一功能是「頻道推廣」，系統會根據用戶的地區、語言和互動行為推薦新頻道，為管理員接觸更多潛在訂閱者提供幫助。最後，「動態廣告」功能允許用戶在最新消息中看到商戶推廣的產品或服務訊息，點擊後可直接與商戶對話，提升商業溝通效率。

WhatsApp強調對用戶私隱處理的重視，所有私人訊息、通話和動態內容均採用端對端加密技術。雖然新增功能涉及推薦和廣告運作，但WhatsApp表明不會出售或與廣告商分享用戶的手機號碼，也不根據訊息內容或加入的群組顯示廣告。官方表示，多年來一直在尋求不干擾私人聊天的商業模式，「最新消息」分頁成為理想位置整合頻道、動態和商戶資訊，未來可能成為平台的內容和商業核心之一。WhatsApp呼籲商戶和頻道管理員進一步了解如何啟用這些功能，以擴展在WhatsApp上的業務。這些更新將WhatsApp從傳統即時通訊工具延伸至內容平台和商業通道，提升用戶發現內容能力的同時，也為創作者和商戶提供更多經營空間。然而，實際使用反應和功能接受程度仍有待觀察，而平衡用戶體驗和推動商業化之間的挑戰將是未來的關注焦點。 想知得更多詳情？立即Click這裡